利用目的及び開示等手続のご案内


1. 利用目的について

当社が取得するお客さまの個人情報については、以下の目的のために利用いたします。

  • 当社が建物(もしくは土地、またはその両方)賃貸借契約に基づき賃借人が賃貸人に対して負担する賃料等の債務の一部または全部を保証契約または債務引受契約(以下「保証契約等」といいます)その他の契約により業として負担し、賃貸人に対して支払義務を負う事業(以下「家賃債務保証事業」といいます)を行うにあたり、以下に掲げる業務において利用するため。
    • 与信及び与信後の管理
    • 賃貸人から委託を受けて行う賃料等の収納代行
    • 保証契約等に基づく賃料等その他債権の管理
    • 賃貸人に対する保証債務の履行または債務引受した債務の支払
    • 保証契約等の締結及び事後管理全般
    • 保証契約等に基づく求償権または償還請求権の行使
    • 家賃債務保証事業に関する代理店との間の代理店契約に基づく管理業務全般
    • お客さまに対する家賃債務保証事業に関するお知らせ及びご案内
  • 賃貸住宅、賃貸店舗、賃貸オフィス等の管理を行うため。
  • 不動産の売買、交換、賃貸を行うため。
  • 不動産の管理及びコンサルティングを行うため。
  • 建築工事、土木工事、機器装置の設置工事、その他建設工事全般に関する企画、測量、設計、監理、施工、エンジニアリング、マネジメント、コンサルティングに関する業務を行うため。
  • 情報処理及び情報提供サービスを行うため。
  • 生命保険及び損害保険の代理店業務を行うため。
  • 古物営業法に基づく古物商業務を行うため。
  • 前各号に付帯ないし関連する業務を行うため。
  • 前各号の業務について、お客さまからのお申込へのご対応、取引の検討、契約の履行、サービスの提供、諸手続等を行うため。
  • マーケティング活動、アンケートのお願い、顧客動向分析、商品開発に関する活動を行うため。
  • アトリウムグループの物件、商品、サービス等をダイレクトメール、電子メール、電話などでご案内するため。
  • お客さまからのお問合せ、ご相談等に対してお答えするため。
  • お客さまからのお問合せに関する資料をお送りするため。

2. アトリウムグループにおける共同利用について

当社において取得した個人データは、お客さまの多様なニーズに対してアトリウムグループの総合力を結集してお応えするために、アトリウムグループ各社が当社と共同して利用いたします。

  • 共同して利用するアトリウムグループ各社の範囲
    • 株式会社アトリウム
    • 株式会社エー・エム・ファンド・マネジメント
    • 株式会社はやぶさトラスト
    • 合同会社エル・ブルー
    • 有限会社金山プロジェクト
    • 株式会社アトリウム債権回収サービス
    • 株式会社アトリウムエージェント
      ※個別の対象会社は変動することがあります。
  • 共同して利用する個人データの項目

    氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、貸室情報(所在地、部屋番号、賃料、面積等)、取引情報その他下記(3)の利用目的達成に必要な項目

  • 共同して利用するアトリウムグループ各社の利用目的
    • ①共同利用するアトリウムグループ各社が、次に掲げる目的のために利用するため。
      • 不動産等の売買、交換、賃貸、それらの代理、仲介及びこれらに関連する業務を行うため
      • 不動産等の管理及びコンサルティングを行うため
      • 不動産投資ファンドの組成及び資産運用管理並びにこれらに関連する業務を行うため
      • 取扱商品・サービスの提供、ご案内のため
      • マーケティング活動、顧客動向分析、商品開発に関する活動を行うため
      • 企業集団における業務の適正を確保するためその他経営上必要な管理を行うため
      • 前各号に付帯ないし関連する業務を行うため
  • 個人データの管理について責任を有する者

    〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2
    株式会社ATR家賃保証サービス

3. 株式会社クレディセゾンとの共同利用について

当社において取得した個人データは、親会社である株式会社クレディセゾンが当社と共同して利用いたします。

  • 共同して利用する者の範囲

    株式会社クレディセゾン

  • 共同して利用する個人データの項目

    氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、貸室情報(所在地、部屋番号、賃料、面積等)、取引情報その他下記(3)の利用目的達成に必要な項目

  • 共同して利用する者の利用目的

    企業集団における業務の適正を確保するためその他経営上必要な管理を行うため。

  • 個人データの管理について責任を有する者

    〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2
    株式会社ATR家賃保証サービス

4. 個人データの取扱いの委託について

個人データの取扱いを外部に委託させていただく場合があります。その場合には、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 開示等の手続について

お客さまご自身の保有個人データの利用目的の通知のお求め、または開示、訂正、追加、削除、利用停止もしくは消去のお求め(以下これらのお求めを総称して単に「開示等のお求め」といいます。)になるお客さまは、以下の手続をお願い申しあげます。

  • 開示等のお求めの申出先

    下記6.のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
    開示等のお求めは、ご本人もしくはその法定代理人またはご本人が委任した代理人(任意代理人)に限って行うことができます。

  • 開示等のお求めに際して提出していただく書面等の方式

    当社所定の様式による保有個人データ開示等請求書に必要事項を記入のうえ、本人確認書類とともに、下記6.のお問い合わせ窓口宛にご郵送ください。
    ●保有個人データ開示等請求書  

  • 開示等のお求めに際してご本人または代理人であることの確認の方法

    開示等のお求めに際しては、ご本人または代理人であることを確認するために、本人確認書類を保有個人データ開示等請求書に添えてご郵送ください。
    また、任意代理人の場合には、ご本人の委任状も必要です。
    ●本人確認書類   ●委任状  

    • ①ご本人からのお求めに際しては、運転免許証等官公署が発行した顔写真付の証明書の写しまたは住民票等法律の規定により交付された書類を提出していただきますが、 詳細は上記本人確認書類の記載をご参照ください。
    • ②任意代理人からのお求めに際しては、代理人の本人確認書類、お客さまご本人の本人確認書類及び当社所定の委任状などを提出していただきますが、 詳細は上記本人確認書類の記載をご参照ください。
    • ③法定代理人からのお求めに際しては、代理人の本人確認書類及び戸籍謄本等を提出していただきますが、 詳細は上記本人確認書類の記載をご参照ください。
  • 回答の方法等
    • ①書面の送付により回答申しあげます。電話、口頭による回答は行いません。
    • ②ご本人に対してのみ、直接、郵送申しあげます。代理人からのお求めの場合であっても、代理人に対する回答はいたしません。
    • ③送付先は、当社に登録されているお客さまの最新のご住所とさせていただきます。
    • ④回答の時期は、請求書の受領時から10営業日を目処とし、下記(5)に記載の手数料のお支払いが確認できた後とさせていただきます。
    • ⑤以下に該当する場合は、開示等を行わないことがあります。
      • 保有個人データに該当しない場合
      • 保有個人データを開示することにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      • 保有個人データを開示することにより、アトリウムグループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      • 保有個人データを開示することが法令に違反することとなる場合
  • 開示等のお求めに応じる場合の手数料の定め
    • ①開示等のお求めに応じて回答する場合には、請求書1件につき金1,000円(消費税込)の手数料をお支払いいただきます。
    • ②手数料は、当社が指定する預金口座に振り込んでいただく方法でお支払いいただきます。

6. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシー、開示等のお求めに関するお問い合わせ窓口は、次のとおりです。
また、保有個人データ開示等請求書及び本人確認書類は、下記のお問い合わせ窓口宛にご郵送ください。

〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-5-2
株式会社ATR家賃保証サービス 保証事業部
電話:03-6205-0805 
050-1748-0067
受付時間:月~金 9:15~17:30
(年末年始、祝日及び夏季休業期間を除きます)

個人情報保護方針